شبح الانتظارية يخيم على زبناء وكالة بريد بنك بتارجيست بسبب قلة الموارد البشرية

0

أعرب عدد من المواطنين بتارجيست والنواحي عن تذمرهم الشديد جراء الاكتظاظ الشبه اليومي الذي تشهده وكالة البريد بنك بوسط المدينة ، مطالبين الجهات المسؤولة بضرورة التدخل قصد رفع المعاناة عنهم وتوفير الموارد البشرية الكافية من أجل امتصاص الضغط ، الذي تشهده هذه المؤسسة الوحيدة و الحيوية بالمنطقة ، لتسهيل الخدمات للزبناء ، وإيجاد حل يزيح عنهم عناء الانتظارية .

إن المتتبع و الزائر لوكالة بريد بنك يلاحظ بجلاء حجم المعاناة التي يعاني منها زبناء هذه الوكالة ، حيث يضطرون للانتظار لساعات في طوابير طويلة من أجل قضاء أغراضهم الإدارية والمالية ومصالح لا تتطلب سوى بضع دقائق بهذه المصلحة ، وذلك بسبب الضغط والاكتظاظ والانتظار ويعزى هذا إلى قلة الموظفين بهذه الوكالة ، تجد في بعض الأحيان المدير أو موظف يقوم بجميع الخدمات للزبناء ، وبذلك تتأخر وتتوقف وفي بعض الأحيان تضيع مصالح المواطنين وهذا الاكتضاض يزداد ذروة في فترة التحويلات المالية لبرنامج تيسير.

فهل ستتدخل الجهات المسؤولة لمعالجة الوضع ؟

 

بدرالدين الونسعيدي

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.